۸ تا از بهترین راهکارهای ارتباط موثر با سالمندان!

شکی نیست که انسان موجود اجتماعی می‌باشد و با برقراری ارتباط با دیگران می‌تواند نیازهای مختلف خود را بیان کرده و آنها را رفع و رجوع کند؛ بنابراین یادگیری مهارت ارتباط با دیگران جزو ضروریات برای هر کس و در هر سن و سالی محسوب می‌شود. وقتی فردی پا به سن می‌گذارد، به دلیل اینکه نسبت به سایر افراد اوقات فراغت بیشتری دارد و همینطور برای مقابله با بیماری‌های جسمی، احتیاج به برقراری ارتباط با دیگران و همراهی اطرافیان دارد. لذا اگر با افراد سالمند در ارتباط هستید، لازم است راهکارهای ارتباط موثر با آنها را یاد بگیرید. در این مطلب می‌خواهیم در مورد بهترین راهکارهای ارتباط موثر با سالمندان و فواید ارتباط برقرار کردن با سالمندان صحبت کنیم. پس لطفاً تا پایان مطلب همراه ما بمانید.

بهترین راهکارهای ارتباط موثر با سالمندان

فواید ارتباط برقرار کردن با سالمندان

سالمندی دوره حساسی است و داشتن ارتباط فرد سالمند با سایرین موجب نشاط و حفظ روحیه وی خواهد شد. از طرفی حضور سالمند در جمع‌های دوستانه و خانوادگی زمینه مبارزه با بیماری‌های جسمی و روحی او را نیز فراهم می‌آورد. بنابراین برای دستیابی به چنین چیزی بهترین کار، داشتن ارتباط موثر با سالمندان است؛ به طوری که وی بتواند روابط سازنده‌ای را با سایر افراد داشته باشد و از آنها انرژی مثبت را دریافت کند و همین انرژی را به خود و سایرین بازگرداند.

بهترین راهکارهای ارتباط موثر با سالمندان

موانع هم صحبتی با سالمندان

به دلیل اینکه خیلی از افراد در مورد موانع پیش رو در برقراری ارتباط موثر با سالمندان آشنایی ندارند، در این زمینه دچار مشکل خواهند شد. به عنوان مثال بعضی از سالمندان دوست دارند با زبان محلی خود با دیگران صحبت کنند و اگر شما در این زمینه آشنایی نداشته باشید، این مسئله مانعی بر سر راه ارتباط گیری می‌باشد. یکی دیگر از موانع موجود در هم صحبتی با سالمندان، شکاف نسلی است. البته اینکه افراد مسن نتوانند خود را با تمام مشخصات زندگی امروزی تطبیق دهند، امری طبیعی می‌باشد؛ بنابراین لازم است که برای هم صحبتی با آنها، دنیای‌شان را لمس کنید. به عنوان مثال ممکن است صحبت کردن با سالمندان از طریق پیام رسان‌های صوتی و تصویری تاثیر چندانی روی آنها نداشته باشد؛ در صورتی که دیدار حضوری، روحیه آنها را تا حد زیادی بالا می‌برد. یکی دیگر از موانع مهم برقراری ارتباط موثر با سالمندان، گوش نکردن و بی‌توجهی به حرف‌های آنهاست. معمولا سالمندان به دلیل تنهایی و کاهش توان جسمی ترجیح می‌دهند صحبت کنند و از اینکه دیگران به حرف‌های آنها توجه کنند، بسیار لذت می‌برند. بنابراین اگر شونده برخورد سرد و بی‌توجهی نسبت به صحبت‌های سالمند داشته باشد، باعث ایجاد دیوار و مانعی محکم بین آن دو خواهد شد.

بهترین راهکارهای ارتباط موثر با سالمندان

روش‌های برقراری ارتباط با سالمندان

۱_ سوال بپرسید: یکی از بهترین شیوه‌های ارتباط موثر با سالمندان سوال پرسیدن و نظرخواهی از آنهاست؛ زیرا در این شرایط فرد دچار احساس استقلال و مهم بودن خواهد کرد. در مورد مسائل مختلف نظرشان را بپرسید تا جایگاه خود را حفظ شده ببینند. حتی می‌توانید در فعالیت‌های عادی و روزمره آنها را مشارکت دهید و در مورد تجربیاتشان سوال بپرسید تا فضای یک گفتگوی سالم مهیا شود.

۲_ صبور باشید: برای برقراری ارتباط موثر با سالمندان، داشتن صبر و حوصله زیاد اهمیت زیادی دارد؛ زیرا ممکن است نتوانید با یک بار حرف زدن منظور خود را به وی منتقل کنید و لازم به تکرار باشد. سعی کنید همواره با آنها شمرده صحبت کنید تا فرصت کافی برای فهمیدن سخنانتان داشته باشند. هنگام حرف زدن با افراد سالمند روی یک موضوع خاص متمرکز کنید و خیلی این شاخه و آن شاخه نپرید. همچنین با شکیبایی زیاد به حرف‌های آنها گوش دهید و سعی کنید زبان بدن و حالت چهره خود را مطابق با حرف‌هایشان تغییر دهید.

۳_ از جدال لفظی پرهیز کنید: یکی از ویژگی‌های افراد مسن این است که به سختی تغییر عقیده می‌دهند و از طرفی داشتن نظرات متفاوت در زمینه‌های سیاسی، اجتماعی و فرهنگی با آنها طبیعی است؛ اما جدال با سالمندان باعث از بین رفتن ارتباط موثر شما با آنها خواهد شد. توصیه می‌کنیم به جای بحث‌های چالشی بی‌فایده، صحبت را به سمت موضوعات خانوادگی، مسافرت‌ها، خاطرات مشترک و مراسمات شادی بکشانید و به هیچ وجه از صدای بلند و کلمات نامناسب حین صحبت کردن استفاده نکنید.

۴_ کودکانه رفتار نکنید: توجه داشته باشید که هنگام صحبت کردن با سالمندان به هیچ وجه از زبان کودکانه استفاده نکنید. سالمندان اغلب حساس هستند و اگر متوجه شوند با آنها بچگانه رفتار می‌کنید، به شدت ناراحت می‌شوند. فقط سعی کنید برای درک بهتر آنها کلمات را با صدای بلند و شمرده بیان کنید و اگر موضوعی را متوجه نشدند، دوباره توضیح دهید.

۵_ ارتباط چشمی برقرار نمایید: ارتباط چشم یکی از مهمترین روش‌ها برای داشتن روابط سازنده با افراد مسن محسوب می‌شود؛ پس سعی کنید هنگام صحبت با آنها رودررو باشید به چشمانشان نگاه کنید و هرگز از بالا به پایین به آنها نگاه نیندازید، زیرا تاثیر منفی روی کیفیت ارتباط خواهد داشت.

۶_ شرایط را برای تمرکز کردن فراهم سازید: افراد سالمند بیشتر از سایرین دچار حواس پرتی و عدم تمرکز هستند؛ بنابراین برای داشتن ارتباط سالم با افراد مسن لازم است تا حواس پرتی آنها را تا حد امکان کاهش دهید. به عنوان مثال هنگام صحبت روبروی آنها بنشینید و سر و صداهای اضافی محیط را حذف نمایید.

۷_ شوخ طبع باشید: واقعیت این است که هیچکس برای خندیدن پیر نیست و این تفکر که شوخی کردن با سالمندان بی‌احترامی به آنها می‌باشد، اشتباه است. بنابراین می‌توان برای برقراری ارتباط کلامی سازنده با افراد مسن از شوخی‌ها و طنز پردازی‌های محترمانه استفاده کنید تا آنها با شما احساس نزدیکی نمایند.

۸_ از کلمه من استفاده کنید: به دو جمله زیر دقت کنید:

_ تو فراموش می‌کنی برنامه روزانه‌ات را تنظیم کنی.

_ من به تو کمک می‌کنم برنامه روزانه‌ات را تنظیم کنی.

با استفاده از جمله اول به نوعی فرد سالمند را متهم خواهید کرد؛ در حالی که در جمله دوم علاوه بر عدم انجام این کار، احساس همیاری نیز در آن وجود دارد و همین مسئله باعث می‌شود ارتباط موثری با وی داشته باشد.

بهترین راهکارهای ارتباط موثر با سالمندان

ارتباط با سالمند کم شنوا

جهت ارتباط با سالمندان کم شنوا لازم است علاوه بر روش‌های بالا، نکات مهم دیگری را در نظر داشته باشید که شامل موارد زیر هستند:

| اولین نکته، یادگیری زبان اشاره می‌باشد. اگر شما و فرد سالمند به خوبی با زبان اشاره آشنایی داشته باشید، می‌توانید ارتباط سریع و نزدیکی را برقرار کنید.

| نکته بعدی داشتن ارتباط چشمی و لبخوانی برای صحبت کردن با فرد کم شنوا است.

| جهت برقراری ارتباط با سالمند کم شنوا، بهتر است از جملات کوتاه و کلمات ساده جهت کمک به لب خوانی بهره بگیرید.

| نکته بعدی این است که شمرده و آهسته صحبت کنید و صبورانه منتظر پاسخ وی باشید.

| هنگام گفتگو با فرد سالمند کم شنوا حتما رودرروی وی بنشینید.

| نکته آخر اینکه همواره از او سوال کنید که متوجه حرف‌های شما شده است یا خیر.

بهترین راهکارهای ارتباط موثر با سالمندان

مواردی که پرستار سالمند باید بداند

از آنجایی که مراقبت از سالمندان کاری کاملاً تخصصی است، لذا پرستاری که مسئول ارتباط موثر با سالمند است، باید مهارت‌های مرتبط در این زمینه را به خوبی آموزش دیده باشد. مجموعه خانه سالمندان پارسایان با داشتن پرستاران مجرب در جهت داشتن ارتباط موثر با افراد مسن، بسیار موفق عمل کرده است و می‌تواند در این زمینه به شما کمک کننده باشد.